ULTEH'e hos geldiniz. Bu Hizmet Sartlari (bu "Sozlesme"), ULTEH platformuna, hizmetlerine, yazilimina, API'lerine ve tum ilgili dokumantasyona (topluca "Hizmet") erisim ve kullaniminizi duzenleyen, sizinle ULTEH arasinda yasal olarak baglayici bir sozlesme teskil eder. Lutfen Hizmeti kullanmadan once bu Sozlesmeyi dikkatlice okuyun. Burada belirtilen tum sart ve kosullari kabul etmiyorsaniz, Hizmetin kullanimini derhal durdurmaniz gerekmektedir.
Hizmetimize asagidaki yollardan herhangi biriyle eriserek, burada belirtilen sartlara uymayı kabul ve taahhut etmis olursunuz:
Bu Sozlesmeyi kabul eden kisi, bunu bir sirket veya baska bir tuzel kisilik ("Musteri") adina yapmakta olup, soz konusu tuzel kisiligi ve tum baglt kuruluslarini bu sartlarla baglama konusunda yasal yetkiye sahip oldugunu beyan ve taahhut eder. Kabul eden kisi boyle bir yetkiye sahip degilse veya Musteri bu sartlari tamamen kabul etmiyorsa, bu Sozlesmeyi kabul etmemeli ve Hizmeti kullanmamalidir. Kabul ederek, ayrica en az 18 yasinda veya yargi bolgenizde yasal reşit yasinda oldugunuzu (hangisi buyukse) beyan etmis olursunuz.
Bu Sozlesme, onu ilk kabul ettiginiz veya Hizmete ilk eristiginiz tarihte (hangisi daha once ise) yururluge girer ("Yururluk Tarihi"). ULTEH, bu Sozlesmeyi periyodik olarak guncelleme ve revize etme hakkini sakli tutar. Onemli degisiklikler Bolum 17.3'e uygun olarak bildirilecektir. Herhangi bir revizyonun yururluk tarihinden sonra Hizmeti kullanmaya devam etmeniz, guncellenmis Sozlesmenin baglayici kabulunu teskil eder. Kullanilan ancak metin icinde tanimlanmayan buyuk harfle baslayan terimler bu Sozlesmenin baska yerlerinde tanimlanmistir. Her iki taraf da asagidaki sart ve kosullari kabul ve taahhut eder.
ULTEH, müşteri hizmetleri, satış desteği, kullanıcı etkileşimi, potansiyel müşteri değerlendirmesi ve akıllı konuşma yönetimi dahil olmak üzere müşteri etkileşimlerini desteklemek ve otomatikleştirmek için tasarlanmış bulut tabanlı bir yapay zeka platformu işletmekte ve sunmaktadır ("Hizmet"). Hizmet, her Müşterinin özel iş içeriğine ve gereksinimlerine uyarlanmış bağlama duyarlı, akıllı yanıtlar sunmak için büyük dil modelleri, tescilli yapay zeka teknolojileri ve makine öğrenimini kullanır.
Müşterinin (Kullanıcıları dahil) Hizmet içinde oluşturduğu, gönderdiği veya kullandığı herhangi bir içerik, yapılandırma, özelleştirme, yükleme, eğitim materyali veya diğer öğeler "Kullanıcı Gönderimleri" olarak kabul edilir. Müşteri, Hizmete katkıda bulunan tüm Kullanıcı Gönderimlerinden münhasıran sorumludur. Kullanıcı Gönderimlerinin mülkiyeti ve haklarına ilişkin ek koşullar Bölüm 13.2'de belirtilmiştir.
Hizmet, Müşterinin kullanımını kolaylaştırmak için şablonlar, önceden oluşturulmuş konuşma betikleri, belgeler, AI modelleri, API'ler, analiz panoları, entegrasyon bağlayıcıları ve diğer kaynakları içerebilir (toplu olarak "ULTEH İçeriği"). Müşteriler, Hizmetin temel koduna, yazılımına, algoritmalarına, model ağırlıklarına, eğitim verilerine veya sistem mimarisine (toplu olarak "Yazılım") erişim veya mülkiyet elde etmez ve hiçbir koşulda Yazılımın bir kopyası sağlanmaz.
Bu Sözleşmenin şartlarına tabi olarak, Müşteri bir abonelik satın alabilir ve ULTEH'ın web sitesi veya hizmet portalı aracılığıyla her iki tarafça kabul edilen bir veya daha fazla sipariş ekranında belirtildiği şekilde Hizmete erişmek ve kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, devredilemez, geri alınabilir bir hak verilir. Bu sipariş ekranları bu Sözleşmeye atıfta bulunur ve Müşterinin aboneliğinin ticari koşullarını tanımlar ("Sipariş(ler)"). Tüm abonelikler ilgili Siparişte belirtilen süre boyunca geçerlidir ("Abonelik Dönemi").
Hizmete erişim ve kullanım, Müşteri tarafından açıkça yetkilendirilen kişilerle sınırlıdır ve yalnızca Müşterinin dahili iş amaçları için tasarlanmıştır, herhangi bir üçüncü tarafın yararına değildir ("Kullanıcılar"). Müşteri, tüm Kullanıcıların bu Sözleşmeye uymasını sağlamaktan sorumludur ve Kullanıcılarının bu Sözleşmeyi ihlal etmesinden sorumludur. Abonelikler devredilemez ve ULTEH ile ayrı bir yazılı anlaşma ile açıkça izin verilmedikçe birden fazla bağlı olmayan kuruluş arasında paylaşılamaz.
ULTEH, Hizmet, Yazılım, ULTEH İçeriği, Belgeler ve Müşteriye sağlanan diğer tüm materyaller (toplu olarak "ULTEH Materyalleri") üzerinde tam ve münhasır mülkiyet hakkını saklı tutar. ULTEH, ULTEH Materyalleri üzerindeki tüm hakları, unvanı ve menfaati, ilgili veya temel teknoloji, güncellemeler, iyileştirmeler, değişiklikler, hata düzeltmeleri veya yeni sürümler dahil olmak üzere tüm fikri mülkiyet haklarını elinde tutar. Bu ayrıca ULTEH tarafından veya onun yönlendirmesiyle oluşturulan türev eserler veya uyarlamaları da içerir.
Bu Sözleşme kapsamında zımnen, hak kaybı yoluyla veya başka bir şekilde hiçbir lisans verilmez ve Müşteriye yazılı olarak açıkça sağlanmayan tüm haklar ULTEH'ın münhasır mülkiyetinde kalır. Müşterinin Hizmeti kullanması, ULTEH Materyalleri üzerinde herhangi bir mülkiyet hakkı vermez.
Hizmet, Kullanıcıların platform içinde çeşitli görevleri yerine getirmek için diğer Kullanıcılara izin atamasına olanak tanıyan özelleştirilebilir ayarlar içerir ("İzinler"). Bu İzinlerin yönetilmesi ve yapılandırılması, hangi Kullanıcıların bunları verme veya iptal etme yetkisine sahip olduğuna ilişkin kararlar da dahil olmak üzere yalnızca Müşterinin sorumluluğundadır. ULTEH, İzinleri denetlemez veya yönetmez ve Müşteri veya Kullanıcıları tarafından ayarlanan İzinlerden, bunlardan kaynaklanan yetkisiz erişim veya veri ifşası dahil olmak üzere hiçbir sorumluluk taşımaz.
Müşteri, Hizmete erişimi Bağlı Kuruluşlarına genişletebilir; bu durumda bu Sözleşmede belirtilen tüm haklar ve yükümlülükler bu Bağlı Kuruluşlar için eşit şekilde geçerlidir. Müşteri, Bağlı Kuruluşlarının bu Sözleşmeyi ihlal etmesinden tam sorumluluk üstlenir ve Bağlı Kuruluşlarını bu koşullara bağlama yasal yetkisine sahip olduğunu teyit eder. Hizmetin doğrudan Müşteri tarafından mı yoksa Bağlı Kuruluşları tarafından mı kullanıldığına bakılmaksızın tüm ödeme yükümlülükleri Müşteride kalır. Bu Sözleşme kapsamında "Bağlı Kuruluş", bir tarafı doğrudan veya dolaylı olarak kontrol eden, onun tarafından kontrol edilen veya ortak kontrol altında bulunan herhangi bir kuruluş anlamına gelir. "Kontrol", yönetim kurulu üyeleri veya eşdeğer yönetim organı üyelerini seçme hakkı veren oy haklı hisselerin veya diğer özkaynak paylarının yüzde ellisinden (%50) fazlasına sahip olmak anlamına gelir.
ULTEH, planlı bakım pencereleri ve ULTEH'ın makul kontrolü dışındaki koşullar hariç olmak üzere, Hizmeti günde yirmi dört (24) saat, haftada yedi (7) gün kullanılabilir kılmak için ticari açıdan makul çabaları gösterecektir. ULTEH, planlanmış bakımın önceden bildirimini e-posta veya Hizmet arayüzü aracılığıyla sağlamaya çalışacaktır. ULTEH, kesintisiz kullanılabilirliği garanti etmez ve üçüncü taraf altyapı sağlayıcıları, internet arızaları, siber saldırılar veya Bölüm 17.2'de açıklanan Mücbir Sebep Olaylarından kaynaklanan kesintilerden sorumlu olmayacaktır.
ULTEH Hizmeti sürekli olarak geliştirir ve iyileştirir. ULTEH, Hizmetin herhangi bir özelliğini, işlevini veya bileşenini herhangi bir zamanda ekleme, değiştirme, askıya alma veya durdurma hakkını saklı tutar. Değişikliklerin, bir Müşterinin mevcut aboneliği kapsamında kullanılabilir temel işlevselliği önemli ölçüde azaltması durumunda, ULTEH Bölüm 17.3'te açıklandığı şekilde makul bir önceden bildirim sağlayacaktır. ULTEH, standart bakım operasyonlarının bir parçası olarak Hizmetin güncellemelerini, yamalarını ve yeni sürümlerini otomatik olarak ve önceden haber vermeksizin dağıtabilir. Tüm güncellemeler bu Sözleşmenin şartlarına tabidir.
ULTEH zaman zaman hala geliştirme, test veya ön sürüm aşamalarında olan yeni özelliklere, araçlara veya hizmetlere erken erişim sunabilir ("Beta Özellikleri"). Beta Özellikleri herhangi bir garanti olmaksızın "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağlanır. ULTEH, Beta Özelliklerinin güvenilirliği, eksiksizliği, doğruluğu veya üretim kullanımı için uygunluğu konusunda hiçbir beyanda bulunmaz. Herhangi bir Beta programına katılım gönüllüdür ve ULTEH, herhangi bir Beta Özelliğini herhangi bir zamanda önceden bildirimde bulunmaksızın veya sorumluluk üstlenmeksizin değiştirebilir, erişimi kısıtlayabilir veya durdurabilir. Beta Özellikleri hakkında sağlanan her türlü Geri Bildirim, bu Sözleşmenin 9.4 Bölümüne tabidir.
Hizmete erişmek için Müşterinin bir hesap kaydı yaptırması ve kayıt işlemi sırasında istendiği şekilde doğru, güncel ve eksiksiz bilgi sağlaması gerekmektedir. Müşteri, bu bilgilerin doğruluğunu korumayı ve değişiklik olduğunda derhal güncellemeyi kabul eder. ULTEH, sağlanan bilgilerin yanlış, yanıltıcı veya sahte olduğuna makul şekilde inanması dahil olmak üzere, herhangi bir hesap kaydını reddetme, hesabı askıya alma veya feshetme hakkını tamamen kendi takdirine bağlı olarak saklı tutar.
Müşteri, hesabı için benzersiz bir kullanıcı adı ve güçlü, güvenli bir parola seçmekten sorumludur. ULTEH, mevcut olduğunda hesap güvenliğine ek bir katman sağlamak için çok faktörlü kimlik doğrulamayı (MFA) etkinleştirmeyi şiddetle önerir. Müşteri, başka bir kişi veya kuruluşu taklit eden, herhangi bir marka hakkını ihlal eden veya ULTEH tarafından başka bir şekilde sakıncalı bulunan bir kullanıcı adı kullanmamayı kabul eder.
Müşteri, kullanıcı adları, parolalar, API anahtarları, erişim belirteçleri ve diğer tüm kimlik doğrulama bilgileri dahil olmak üzere hesap kimlik bilgilerinin kesin gizliliğini korumaktan tek başına sorumludur. Müşteri, kimlik bilgilerini yetkisiz kişilerle paylaşmamayı ve en az ayrıcalık ilkesine dayalı erişim kısıtlaması dahil olmak üzere hesabına yetkisiz erişimi önlemek için makul güvenlik kontrolleri uygulamayı kabul eder.
Müşterinin hesabına herhangi bir fiili, şüpheli veya tehdit altındaki yetkisiz erişim veya kullanım durumunda, Müşteri derhal [email protected] adresinden ULTEH'ı bilgilendirmelidir. ULTEH, Müşterinin kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamamasından veya bir güvenlik olayını bildirmede yaşanan gecikmeden kaynaklanan herhangi bir kayıp, hasar veya sorumluluktan sorumlu olmayacaktır. Bildirim üzerine, ULTEH etkilenen hesabın güvenliğinin sağlanmasında Müşteriye yardımcı olmak için ticari olarak makul adımlar atacaktır.
Müşteri, hesabı aracılığıyla gerçekleştirilen tüm faaliyetlerin — Müşteri tarafından yetkilendirilmiş olsun ya da olmasın — yalnızca kendi sorumluluğunda olduğunu kabul eder; bu faaliyetlerin doğrudan ULTEH platformunun kendisindeki kanıtlanmış bir güvenlik açığından kaynaklanması hariçtir. ULTEH, hesabın ele geçirildiğine veya kötüye kullanıldığına inanmak için makul gerekçeleri varsa, bir hesabın derhal askıya alınması veya feshedilmesi dahil olmak üzere gerekli gördüğü herhangi bir işlemi yapma hakkını saklı tutar.
ULTEH, Hizmete tam erişim izni vermeden, ödemeleri işlemeden veya belirli özellikleri etkinleştirmeden önce Müşteriden kimliğini, ticari kaydını, alan adı sahipliğini veya diğer ilgili bilgilerini doğrulamasını isteyebilir. Müşteri, bu tür doğrulama süreçlerine işbirliği yapmayı ve belirtilen süre içinde talep edildiğinde doğru, okunaklı belgeler sağlamayı kabul eder. Gerekli doğrulamanın tamamlanmaması, Hizmete kısıtlı erişim veya Müşterinin hesabının askıya alınmasıyla sonuçlanabilir.
Abonelik sınırlarını, ödeme yükümlülüklerini, faturalama kısıtlamalarını, özellik erişim kısıtlamalarını veya bu Sözleşmenin herhangi bir koşulunu aşmak amacıyla birden fazla veya yinelenen hesap oluşturmak kesinlikle yasaktır. ULTEH, önceden bildirim veya geri ödeme yapılmaksızın yinelenen veya kötüye kullanılan hesapları ilgili abonelikler ve verilerle birlikte tespit etme, birleştirme, askıya alma veya kalıcı olarak feshetme hakkını saklı tutar.
Müşteri, Hizmetin kendisindeki bir güvenlik açığından yalnızca ve doğrudan kaynaklanan yetkisiz erişim durumları hariç, hesabında ve Kullanıcılarının hesaplarında gerçekleşen tüm faaliyetlerden tamamen sorumludur. Müşteri, tüm Kullanıcıların bu Sözleşmede belirtilen tüm yükümlülük ve kısıtlamalardan haberdar olmalarını ve bunlara uymalarını sağlamalıdır. Müşteri, Kullanıcıları tarafından işlenen ihlallerden, kendisi bu ihlalleri doğrudan işlemiş gibi aynı ölçüde sorumludur. Müşteri, herhangi bir Kullanıcı tarafından bu Sözleşmenin fiili, potansiyel veya şüpheli bir ihlalinden haberdar olursa derhal ULTEH'ı bilgilendirmelidir.
Müşteri, doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki eylemleri yapmayacağını ve Kullanıcıların veya üçüncü tarafların yapmasına izin vermeyeceğini veya olanak sağlamayacağını kabul eder:
Müşterinin Hizmeti kullanımı ULTEH'a veya diğer müşterilerine önemli zarar verirse veya Hizmetin veya altyapısının güvenliğini, performansını, kararlılığını veya bütünlüğünü tehlikeye atarsa, ULTEH durumun aciliyetine bağlı olarak önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan Müşterinin erişimini askıya alma veya kısıtlama hakkını saklı tutar. ULTEH, askıya alma hakkında Müşteriyi bilgilendirmek ve altta yatan sorunu mümkün olan en kısa sürede işbirliği içinde çözmek için ticari olarak makul çaba gösterecektir.
ULTEH, Hizmetin bir parçası olarak uygulama programlama arayüzlerine (API) erişim sunabilir. ULTEH, bu API'ler üzerinde herhangi bir zamanda kullanım sınırları belirleme, değiştirme ve uygulama hakkını saklı tutar; bunlara hız sınırları, istek kotaları, eşzamanlılık sınırları ve veri aktarım tavanları dahildir ancak bunlarla sınırlı değildir. Müşteri, tüm bu sınırlamalara uymayı kabul eder. ULTEH, kötüye kullanım, aşırı kullanım veya güvenlik endişelerine yanıt olarak dahil olmak üzere, önceden bildirimde bulunarak veya bulunmadan kendi takdirine bağlı olarak API erişimini askıya alabilir veya iptal edebilir.
Müşteri, ULTEH'ın API'lerini kullanarak oluşturduğu tüm uygulamaların, entegrasyonların veya iş akışlarının bu Sözleşmeye, geçerli yasalara ve tüm ilgili API belgelerine uygun olmasını sağlamaktan tamamen sorumludur. API'lerin yetkisiz veya kötüye kullanımı, erişimin derhal askıya alınmasına ve uygulanabilir olduğunda, aşırı kullanım için ek ücretlere yol açabilir.
Müşteri, tüm Kullanıcı Gönderimleri, yapay zeka etkileşimleri ve Hizmet aracılığıyla işlenen içeriklerin her zaman aşağıdaki standartlara uymasını sağlamaktan sorumludur. İçerik, aşağıdaki nitelikteki materyalleri barındırmamalı, içermemeli, kolaylaştırmamalı veya bunlara bağlantı vermemelidir:
Hizmetin yapay zeka destekli yapısı göz önüne alındığında, Müşteri Hizmeti aşağıdaki şekillerde kullanmamayı kabul eder:
Hizmet, ULTEH'ın önceden açık yazılı onayı olmaksızın aşağıdaki sektörler, faaliyetler veya kullanım durumlarıyla bağlantılı olarak veya bunları kolaylaştırmak amacıyla kullanılamaz:
ULTEH, bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasına uyumu denetlemek için Hizmeti izleme hakkını saklı tutar — ancak bunu yapmakla yükümlü değildir. ULTEH, kendi takdirine bağlı olarak ve önceden bildirimde bulunmaksızın, bu politikayı ihlal ettiğine inandığı herhangi bir Kullanıcı Gönderimini, etkileşim günlüğünü veya hesabı kaldırabilir, devre dışı bırakabilir, filtreleyebilir veya erişimini kısıtlayabilir. ULTEH, Hizmet aracılığıyla gerçekleştirilen şüpheli veya fiili yasa dışı faaliyetlerle bağlantılı olarak kolluk kuvvetleri, düzenleyici kurumlar ve diğer üçüncü taraflarla iş birliği yapabilir. Bu Kabul Edilebilir Kullanım Politikasının tekrarlanan veya ciddi ihlalleri, geri ödeme yapılmaksızın kalıcı hesap kapatılmasıyla sonuçlanabilir.
Hizmet, ULTEH tarafından sahip olunmayan, işletilmeyen veya kontrol edilmeyen üçüncü taraf ürünleri, hizmetleri, platformları veya uygulamalarıyla entegre olabilir veya bunlara erişim sağlayabilir ("Üçüncü Taraf Hizmetleri"). Bunlar arasında, sınırlama olmaksızın, mesajlaşma platformları, CRM sistemleri, ödeme işlemcileri, analiz sağlayıcıları, iletişim araçları, veri zenginleştirme hizmetleri ve yapay zeka modeli sağlayıcıları yer alabilir.
Müşteriler, platform içinde Üçüncü Taraf Hizmetleriyle entegrasyonları etkinleştirmeyi veya yapılandırmayı seçebilir. Böyle bir entegrasyon gerektirdiğinde, Müşteriler yalnızca entegrasyonu etkinleştirmek amacıyla gerekli kimlik bilgilerini, API anahtarlarını veya yetkilendirme belirteçlerini ULTEH'a sağlamaktan sorumludur. Müşteriler, geçerli Üçüncü Taraf Hizmetlerinin kullanımını düzenleyen herhangi bir koşul, anlaşma veya yükümlülüğü ihlal etmeden bu tür kimlik bilgilerini paylaşma yasal yetkisine sahip olduklarını beyan ederler.
ULTEH, herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetini, içeriğini, güvenlik uygulamalarını, veri işleme politikalarını veya süregelen kullanılabilirliğini onaylamaz, doğrulamaz, kontrol etmez veya sorumluluk üstlenmez. Müşteriler, bu Sözleşmenin Üçüncü Taraf Hizmetlerinin kullanımını düzenlemediğini ve bu sağlayıcılarla ayrı anlaşmaların gerekli olabileceğini kabul eder. Müşterilerin ULTEH platformuna bağladıkları herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetinin hizmet koşullarını ve gizlilik politikalarını incelemeleri ve bağımsız olarak değerlendirmeleri şiddetle tavsiye edilir.
ULTEH, Üçüncü Taraf Hizmetlerine ilişkin doğruluk, güvenilirlik, amaca uygunluk ve sürekli kullanılabilirlik garantileri dahil olmak üzere tüm garantileri ve beyanları açıkça reddeder. Üçüncü Taraf Hizmetlerinden kaynaklanan herhangi bir talep, anlaşmazlık, garanti sorunu veya diğer konular doğrudan Müşteri ile ilgili Üçüncü Taraf Hizmet sağlayıcısı arasında çözülmelidir. ULTEH bu tür anlaşmazlıklarda arabuluculuk yapmayacak veya taraf olmayacaktır.
Üçüncü Taraf Hizmetlerinin kullanımı tamamen Müşterinin kendi riskindedir. ULTEH, Müşterinin herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetini kullanmasından kaynaklanan kayıplar, zararlar veya diğer sonuçlardan sorumlu olmayacaktır. Önemli bir entegrasyon kalıcı olarak kullanılamaz hale gelirse, ULTEH etkilenen Müşterileri bilgilendirmek ve alternatif yollar sunmak için ticari olarak makul çaba gösterecektir.
Müşteriler, Siparişlerinde belirtildiği şekilde Hizmete erişim ve kullanım için geçerli tüm ücretleri ödemekten sorumludur ("Ücretler"). Tüm Ücretler, Siparişte belirtilen para biriminde veya ABD doları olarak faturalandırılacaktır. Tüm ödeme yükümlülükleri koşulsuz ve iptal edilemezdir. Bu Sözleşmede açıkça belirtilen durumlar dışında, tüm Ücretler tahsil edildikten sonra iade edilmez.
ULTEH, fiyatlandırma katmanlarını ayarlama veya kendi takdirine bağlı olarak yeni ücretler getirme hakkını saklı tutar. Mevcut aboneliklere uygulanacak fiyat değişiklikleri, Bölüm 17.3 uyarınca en az otuz (30) gün önceden Müşterilere bildirilecektir. Müşteri revize edilmiş fiyatlandırma yapısını kabul etmezse, mevcut Abonelik Döneminin sonunda aboneliğini yenilememeyi seçebilir.
Geçerli Siparişte aksi belirtilmedikçe: (a) abonelik ücretleri her fatura döneminin başında peşin olarak ödenir; ve (b) kullanıma dayalı ücretler, aşım ücretleri veya tüketime dayalı fiyatlandırma bileşenleri her fatura döneminin sonunda geriye dönük faturalandırılır.
ULTEH, either directly or through a designated third-party payment processor ("Payment Processor"), will charge the Customer for applicable Fees using the credit card, debit card, or ACH/bank transfer details provided at registration or subsequently updated in the Customer's account billing settings. ULTEH reserves the right to process charges for any services under an applicable Order, including all recurring Fees, through the Customer's designated payment method without requiring additional per-transaction approval.
It is the Customer's sole responsibility to ensure that ULTEH at all times has accurate, current, and valid payment method information on file. Failure to maintain valid payment details may result in failed charges, late fees, and suspension or termination of access to the Service. ULTEH reserves the right to retry failed payment transactions at its discretion before initiating any suspension.
Where payment is processed through a Payment Processor, such transactions will be governed by the Payment Processor's own terms, conditions, and privacy policies, in addition to this Agreement. ULTEH is not responsible for errors or omissions made by the Payment Processor but reserves the right to correct any billing errors, including issuing refunds or additional charges, even after a payment has been processed.
By accepting an Order, the Customer expressly authorizes recurring charges to be automatically applied to the designated payment method at each billing cycle renewal, without requiring further approval for each individual charge, until the Customer updates their payment details or terminates this Agreement in accordance with Section 8.
ULTEH will provide invoices or billing statements to Customers via email or through the Service's online billing portal. Customers are responsible for retaining copies of all invoices for their accounting and tax records. All invoices issued by ULTEH are payable upon receipt unless a different payment term is specified in the applicable Order. Customers who require a specific invoice format, purchase order reference number, or other billing customization for their internal accounting processes should notify ULTEH in writing prior to order placement.
The Fees charged for the Service do not include any taxes, levies, duties, or similar government-imposed charges of any kind, including but not limited to sales tax, value-added tax (VAT), goods and services tax (GST), use tax, excise tax, or withholding tax (collectively, "Taxes"). The Customer is solely responsible for determining, declaring, and paying all applicable Taxes arising from its purchase and use of the Service, in addition to the stated Fees. If ULTEH is required by applicable law to collect or remit Taxes on behalf of the Customer, it will add the applicable Taxes to the Customer's invoice unless the Customer provides a valid and current tax exemption certificate issued by the appropriate taxing authority prior to billing.
Where a Customer is required by law to withhold taxes from payments to ULTEH, the Customer must gross up its payments such that ULTEH receives the full net amount specified in the applicable Order after withholding. ULTEH is solely responsible for taxes assessed on its own income, property, and employees.
If a Customer fails to make a payment by the applicable due date, ULTEH reserves the right, in its sole discretion, to: (a) suspend or restrict access to the Service until all outstanding balances are paid in full; (b) assess interest on overdue amounts at the rate of 1.5% per month (18% per annum) or the maximum rate permitted by applicable law, whichever is lower, accruing from the due date until the date of full payment; and (c) refer the outstanding balance to a collections agency or engage legal counsel to recover unpaid amounts, with all associated costs to be borne by the Customer.
ULTEH reserves the right to make multiple automatic payment retry attempts using the Customer's designated payment method before initiating a service suspension. The Customer agrees to reimburse ULTEH for any bank fees, transaction reversal charges, or other costs incurred as a result of failed, dishonored, or reversed payment transactions.
If a Customer believes it has been billed in error, it must notify ULTEH in writing at [email protected] within sixty (60) days of the date of the billing statement in which the alleged error first appeared. Billing disputes raised outside of this sixty (60)-day window will not be accepted, and the charges will be deemed final and valid.
Upon receipt of a timely dispute notice, ULTEH will conduct a good-faith review of the applicable billing records and will provide the Customer with a written response, including all relevant supporting documentation, within a commercially reasonable timeframe. If ULTEH's review confirms that the disputed charges are valid, the Customer must pay the outstanding amount in full within ten (10) business days of receiving ULTEH's written decision. If the review confirms a billing error on ULTEH's part, ULTEH will issue an appropriate credit to the Customer's account or a refund to the original payment method within a reasonable period.
Unless the Customer provides written notice of cancellation prior to the end of the then-current Subscription Period, all paid subscriptions will automatically renew for successive periods equal to the original Subscription Period (or for one (1) year if the original period exceeds one year), at ULTEH's then-current applicable rates. The Customer expressly authorizes ULTEH to charge the applicable renewal Fees to the designated payment method on file at the time of renewal, without requiring further approval.
Customers wishing to disable auto-renewal may do so by updating their subscription settings in the online account portal or by submitting a written cancellation request to [email protected] at least five (5) business days before the scheduled renewal date. Disabling auto-renewal will allow the subscription to lapse at the end of the current Subscription Period. Cancellation of auto-renewal does not entitle the Customer to a refund for any unused portion of the current Subscription Period.
Customers may upgrade to a higher-tier subscription plan at any time during the Subscription Period. Upgrades take effect immediately upon confirmation. ULTEH will charge a pro-rated amount for the upgraded tier for the remainder of the current billing cycle, followed by the full rate for the upgraded plan in all subsequent billing cycles. Upon upgrade, the Customer will gain immediate access to all features and usage limits included in the new tier.
Customers may request a downgrade to a lower-tier subscription plan at any time. Downgrades will take effect at the beginning of the next billing cycle; no credits or refunds will be issued for any remaining portion of the current billing cycle at the higher tier. The Customer acknowledges that downgrading may result in the immediate or deferred loss of access to features, storage capacity, usage limits, integrations, or other benefits exclusive to higher-tier plans. ULTEH is not responsible for any loss of data, configuration, or functionality resulting from a plan downgrade.
Where ULTEH offers a free plan or a time-limited trial, the Customer acknowledges that access to these offerings is provided at ULTEH's sole discretion and may be modified, restricted, or discontinued at any time without notice or liability. Free and trial accounts are subject to limitations on usage volume, features, data retention, support access, and SLA guarantees. ULTEH reserves the right to convert, downgrade, suspend, or permanently delete free or trial accounts that have been inactive for a period exceeding twelve (12) consecutive months, subject to applicable notice requirements.
Subscriptions for access to and use of ULTEH's Service begin on the start date specified in the applicable Order ("Subscription Start Date") and remain active for the duration of the Subscription Period. Customers wishing to discontinue their subscription may do so by notifying ULTEH at [email protected] (with written confirmation from ULTEH) or by adjusting their subscription settings within their online account portal.
This Agreement becomes effective on the Subscription Start Date and remains in effect for the full Subscription Period, including all renewal periods and any period during which the Customer continues to access or use the Service, even if not under a currently active paid Order ("Term"). Termination of this Agreement by either party will also result in the simultaneous termination of all associated Orders.
If a Customer cancels or elects not to renew a paid subscription, the Customer will retain access to the Service until the end of the current paid Subscription Period, after which the account will automatically be downgraded to the free version ("Free Version") if one is available. If the Agreement is terminated for cause by either ULTEH or the Customer, or if the Customer deletes its workspace within the Service, all access — including to the Free Version — will be revoked immediately without further notice.
Either party may terminate this Agreement upon written notice if the other party commits a material breach and fails to cure such breach within thirty (30) days after receiving written notice that reasonably describes the breach in sufficient detail. For clarity, the following shall constitute material breaches: failure to pay Fees when due; violation of the use restrictions in Section 3; violation of the Acceptable Use Policy in Section 4; and any material breach of confidentiality obligations in Section 9.
In addition, ULTEH reserves the right to immediately suspend or terminate a Customer's account and access — including to the Free Version — without prior notice if: (a) the Customer engages in illegal activities through or in connection with the Service; (b) the Customer or its Users represent an active and credible security threat to the Service or other customers; (c) the Customer's account is the subject of chargebacks, payment fraud, or systematic payment disputes; or (d) continued access poses unacceptable regulatory, legal, or reputational risk to ULTEH.
If the Customer terminates this Agreement due to ULTEH's uncured material breach, any unused, prepaid Fees covering the period following the effective date of termination will be refunded on a pro-rated basis. If ULTEH terminates this Agreement due to the Customer's uncured material breach, the Customer remains liable for all unpaid Fees for the remainder of the then-current Subscription Period, and all such amounts become immediately due and payable.
Upon termination of this Agreement for any reason, all rights and licenses granted to the Customer under this Agreement are immediately and automatically revoked, and the Customer must cease all use of the Service and destroy or delete any downloaded ULTEH Content in its possession. Within thirty (30) days of the termination date, ULTEH will delete the Customer's User Information, User Submissions, and associated data from its active systems, unless an earlier deletion is requested in writing or unless ULTEH is required by applicable law or legal process to retain such data for a longer period. Customers are solely responsible for exporting any data they wish to retain prior to the termination date.
For Customers on the Free Version, ULTEH may retain User Submissions and User Information to support continued access. However, if a Free Version account remains inactive for more than twelve (12) consecutive months, ULTEH may delete all associated User Submissions and User Information, with notice where reasonably practicable.
The following provisions of this Agreement shall survive the termination or expiration of this Agreement and remain in full force and effect indefinitely or as specified: ULTEH's Ownership (Section 1.3), Account Security (Section 2.2), Restrictions (Section 3), Acceptable Use Policy (Section 4), Financial Terms (Section 6) including all accrued payment obligations, Term and Termination (Section 8), Confidentiality (Section 9), Warranties and Disclaimers (Section 10), Limitation of Liability (Section 11), Indemnification (Section 12), Data (Section 13), AI-Specific Terms (Section 14), Intellectual Property (Section 15), Dispute Resolution (Section 16), and General Terms (Section 17).
Each party (the "Receiving Party") acknowledges that the other party (the "Disclosing Party") may disclose business, technical, financial, or operational information that, given the nature of the information and the circumstances of its disclosure, a reasonable person would consider to be confidential or proprietary ("Confidential Information").
For ULTEH, Confidential Information includes non-public details regarding the features, functionality, architecture, performance benchmarks, pricing structures, roadmap, AI models, and underlying technology of the Service. For Customers, Confidential Information includes User Information, User Submissions, and any proprietary business data shared with ULTEH in connection with the use of the Service. This Agreement and all associated Orders shall be deemed the Confidential Information of both parties.
Notwithstanding the foregoing, Confidential Information does not include information that:
The Receiving Party agrees to:
Nothing in this Section shall prevent either party from disclosing the existence of this Agreement or the other party's name to prospective investors, lenders, or acquirers under customary confidentiality protections. Both parties acknowledge that any breach of this Section 9 may cause irreparable harm to the Disclosing Party for which monetary damages would be an inadequate remedy, and accordingly, either party shall be entitled to seek emergency injunctive or other equitable relief without the requirement of posting a bond, in addition to all other remedies available at law.
If the Receiving Party is legally required to disclose the Disclosing Party's Confidential Information pursuant to a court order, subpoena, regulatory investigation, government demand, or other compulsory legal process, the Receiving Party may make such disclosure only to the extent required and provided that it: (a) gives the Disclosing Party prompt advance written notice of the compelled disclosure as soon as legally permissible, to allow the Disclosing Party to seek a protective order, quash the demand, or take other appropriate legal action; (b) cooperates reasonably with the Disclosing Party's efforts to seek such protective relief, at the Disclosing Party's expense; and (c) discloses only the minimum portion of Confidential Information that is strictly required by the applicable legal process.
Customers may voluntarily provide suggestions, ideas, feature requests, enhancement recommendations, bug reports, evaluations, or other feedback regarding the Service or ULTEH's products and future roadmap ("Feedback"). By providing any Feedback, the Customer hereby grants ULTEH a royalty-free, worldwide, perpetual, irrevocable, fully transferable, and sublicensable license to use, reproduce, modify, adapt, create derivative works from, distribute, publicly display, publicly perform, incorporate, and otherwise exploit the Feedback in any manner and for any purpose, without any obligation, restriction, or compensation of any kind. The Customer represents and warrants that it has full authority to grant this license, free of any third-party claims. ULTEH agrees not to publicly identify the Customer as the specific source of any Feedback without the Customer's prior written consent.
Müşteri, ULTEH'a şunları beyan, garanti ve taahhüt eder: (a) Hizmet aracılığıyla sağlanan tüm Kullanıcı Gönderimleri yürürlükteki tüm yasalara, düzenlemelere ve sektör standartlarına uygundur; (b) Müşteri, Kullanıcı Gönderimlerini ULTEH'a sağlamak ve bu Sözleşmede açıklanan lisansları vermek için gerekli tüm haklara sahiptir; (c) Müşterinin Hizmeti kullanımı herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmeyecektir; (d) Müşteri bu Sözleşmeyi akdetmek için gerekli yasal yetkiye sahiptir; ve (e) ULTEH'a sağlanan tüm bilgiler doğru, eksiksiz ve yanıltıcı değildir.
Her bir taraf diğerine şunları beyan ve garanti eder: (a) usulüne uygun olarak kurulmuş ve iyi durumda olan bir kuruluştur; (b) bu Sözleşmeyi akdetmek ve yükümlülüklerini yerine getirmek için tam yasal hak ve yetkiye sahiptir; (c) bu Sözleşme geçerli ve yasal olarak bağlayıcı bir yükümlülük teşkil eder; ve (d) bu Sözleşmenin akdedilmesi kendisini bağlayan başka bir sözleşme veya yükümlülüğü ihlal etmez.
BU SÖZLEŞMEDE AÇIKÇA BELİRTİLENLER HARİÇ, HİZMET VE TÜM İLGİLİ BİLEŞENLER, ÖZELLİKLER, YAPAY ZEKA ÇIKTILARI, ÜÇÜNCÜ TARAF ENTEGRASYONLARI, İÇERİK VE BİLGİLER HERHANGİ BİR GARANTİ OLMAKSIZIN "OLDUĞU GİBİ" VE "MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE" SUNULMAKTADIR.
ULTEH, YÜRÜRLÜKTE OLAN YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE TÜM GARANTİLERİ REDDETMEKTEDİR: (A) TİCARİ ELVERİŞLİLİK, BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK, MÜLKİYET VE İHLAL ETMEME GARANTİLERİ; (B) TİCARET UYGULAMALARINDAN KAYNAKLANAN GARANTİLER; VE (C) HİZMETİN MÜŞTERİNİN GEREKSİNİMLERİNİ KARŞILAYACAĞINA DAİR HERHANGİ BİR GARANTİ.
MÜŞTERİLER, ULTEH'NIN ŞUNLARı GARANTİ ETMEDİĞİNİ KABUL EDER: (A) HİZMETİN HER ZAMAN KESİNTİSİZ, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞI; (B) HİZMET SONUÇLARININ — YAPAY ZEKA İÇERİĞİ DAHİL — DOĞRU, TAM VEYA UYGUN OLACAĞI; (C) HATALARIN BELİRLİ BİR SÜREDE DÜZELTİLECEĞİ; VEYA (D) HİZMETİN VİRÜS VEYA ZARARLI KODDAN BAĞIMSIZ OLDUĞU.
HİZMET, YAPAY ZEKA İÇERİĞİ VE ÖNERİLER DAHİL, HUKUKİ, TIBBİ, FİNANSAL, PSİKOLOJİK VEYA MÜHENDİSLİK DANIŞMANLIĞI DAHİL HERHANGİ BİR ALANDA PROFESYONEL DANIŞMANLIĞIN YERİNE GEÇMEK İÇİN TASARLANMAMIŞTIR. MÜŞTERİLER, YETKİN BİR UZMANI TARAFINDAN DOĞRULAMA YAPILMADAN KRİTİK KARARLAR İÇİN YALNIZCA YAPAY ZEKA ÇIKTILARINA GÜVENMEMELİDİR.
BAZI YARGI ALANLARI BELİRLİ ZIMNİ GARANTİLERİN HARİÇ TUTULMASINA VEYA TÜKETİCİLERİN YASAL HAKLARININ SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEMEKTEDİR; BU DURUMDA YUKARIDAKİ HARİÇ TUTMALAR YALNIZCA GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE UYGULANIR.
YÜRÜRLÜKTE OLAN YASALARIN İZİN VERDİĞİ AZAMİ ÖLÇÜDE, ULTEH MÜŞTERİYE VEYA HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ TARAFA DOLAYLI, ARIZİ, ÖZEL, SONUÇ OLARAK ORTAYA ÇIKAN, CEZAİ VEYA ÖRNEK NİTELİĞİNDE ZARARLARDAN SORUMLU OLMAYACAKTIR:
BU HARİÇ TUTMALAR, ULTEH'NIN BU TÜR ZARARLARIN OLASILIĞINDAN HABERDAR OLUP OLMADIĞINA BAKILMAKSIZIN VE BU SÖZLEŞMEDE BELİRTİLEN BİR ÇÖZÜMün TEMEL AMACINI YERİNE GETİRMEDİĞİ TESPİT EDİLSE BİLE UYGULANIR.
YÜRÜRLÜKTE OLAN YASALARA TABİ OLARAK, ULTEH'NIN MÜŞTERİYE KARŞI TOPLAM SORUMLULUĞU — BU SÖZLEŞMEDEN VEYA HİZMETTEN KAYNAKLANAN — HİÇBİR DURUMDA MÜŞTERİNİN İLGİLİ TALEBİ DOĞURAN OLAYDAN ÖNCEKİ ON İKİ (12) TAKVİM AYI İÇİNDE HİZMET İÇİN ULTEH'A FİİLEN ÖDEDİĞİ VEYA ÖDEMESİ GEREKEN TOPLAM ÜCRETLERİ AŞMAYACAKTIR.
BU SINIR, BU SÖZLEŞME KAPSAMINDA VEYA BUNUNLA BAĞLANTILI OLARAK ORTAYA ÇIKAN TÜM TALEPLERE, DAVA NEDENLERİNE VE İŞLEMLERE SAYILARINA, NİTELİKLERİNE VEYA ZAMANLARINA BAKILMAKSIZIN KÜMÜLATİF VE TOPLAM OLARAK UYGULANIR.
TARAFLAR, BU BÖLÜM 11'DEKİ SORUMLULUK SINIRLAMALARININ TİCARİ AÇIDAN DENEYİMLİ TARAFLAR ARASINDA BİLİNÇLİ VE MAKUL BİR RİSK DAĞILIMINI YANSITTIĞINI VE ANLAŞMANIN TEMEL BİR UNSURUNU OLUŞTURDUĞUNU AÇIKÇA KABUL EDER. BU SINIRLAMALAR OLMAKSIZIN ULTEH HİZMETİ SUNULAN ABONELİK ÜCRETLERİYLE SUNAMAMIŞ OLACAKTI. BAZI YARGI ALANLARI BELİRLİ SORUMLULUK İSTİSNALARINA İZİN VERMEMEKTEDİR, BU DURUMDA BU SINIRLAMALAR GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDE UYGULANIR.
Müşteri, ULTEH ile ana şirketlerini, bağlı ortaklıklarını, iştiraklerini, yetkililerini, yöneticilerini, çalışanlarını, yüklenicilerini, temsilcilerini, lisans verenlerini, haleflerini ve izin verilen devralanlarını (toplu olarak "ULTEH Tazminat Alanları") aşağıdakilerden kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm üçüncü taraf taleplerinden, kayıplarından, zararlarından, sorumluluklarından ve masraflarından (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi, savunmayı ve zarar görmemelerini sağlamayı kabul eder:
Bu Sözleşmenin sınırlamaları ve koşullarına tabi olarak, ULTEH Müşteri ve onun yöneticileri ve çalışanlarını, ULTEH tarafından sağlanan ve Müşteri tarafından bu Sözleşmeye uygun olarak kullanılan Hizmetin ilgili yargı alanında geçerli bir patenti, telif hakkını, markayı veya ticari sırrı doğrudan ihlal ettiğini iddia eden üçüncü taraf taleplerinden tazmin etmeyi kabul eder.
Bu tazminat yükümlülüğü şu durumlardan kaynaklanan taleplere uygulanmaz: (a) ULTEH'ın izni olmadan Müşteri tarafından veya adına Hizmette yapılan değişiklikler; (b) Hizmetin ULTEH tarafından onaylanmayan üçüncü taraf donanım, yazılım veya hizmetlerle birlikte kullanılması; (c) ULTEH ihlal etmeyen bir sürüm sağladıktan sonra Hizmetin eski veya geçersiz bir sürümünün kullanılması; (d) herhangi bir Kullanıcı Gönderimi veya Müşteri tarafından sağlanan içerik; veya (e) Hizmetin bu Sözleşme ile açıkça izin verilen kapsamın dışında kullanılması.
Yukarıdaki tazminat yükümlülüklerinin bir koşulu olarak, tazminat talep eden taraf ("Tazminat Alan Taraf") şunları yapmalıdır: (a) tazminat veren tarafı ("Tazminat Veren Taraf") herhangi bir talepten yazılı olarak derhal bilgilendirmek; (b) Tazminat Veren Tarafa savunma ve uzlaşma üzerinde tek yetkiyi vermek, ancak Tazminat Alan Tarafa yükümlülük getiren hiçbir uzlaşma onun yazılı onayı olmadan yapılamaz; ve (c) Tazminat Veren Tarafın masrafına makul bilgi ve yardım sağlamak. Tazminat Alan Taraf, kendi masrafına savunmaya katılma hakkını saklı tutar.
Hizmete erişmek ve kullanmak için Müşteriler ve Kullanıcıları, isimler, e-posta adresleri, kullanıcı adları, şirket bilgileri, IP adresleri, tarayıcı türleri, işletim sistemleri, cihaz tanımlayıcıları ve diğer benzer tanımlayıcılar dahil olmak üzere belirli kişisel ve teknik bilgiler sağlamaları gerekebilir ("Kullanıcı Bilgileri"). Müşteriler, ULTEH ve yetkili alt işlemcilerine Hizmetin düzgün çalışması, bakımı, güvenliği ve iyileştirilmesi için gerekli ölçüde Kullanıcı Bilgilerini toplama, depolama, işleme ve alma hakkı verir.
Müşteriler, bu Sözleşme ve tüm geçerli veri koruma yasalarına uygun olarak ULTEH'a Kullanıcı Bilgilerini sağlamak için gerekli tüm yasal haklara ve gerekli tüm onaylara sahip olduklarını beyan ve garanti eder. Müşteriler, ULTEH'a sağlanan Kullanıcı Bilgilerinin doğruluğu, eksiksizliği ve yasallığından ve hesap kimlik bilgilerinin üçüncü taraflarca yetkisiz kullanımından yalnızca kendileri sorumludur.
Müşteriler, Kullanıcı Gönderimlerinin tam mülkiyetini ve tüm fikri mülkiyet haklarını muhafaza eder. Hizmeti kullanarak, Müşteriler ULTEH'a Kullanıcı Gönderimlerine erişmek, almak, işlemek, görüntülemek, saklamak ve kullanmak için sınırlı, münhasır olmayan, dünya çapında, telifsiz bir lisans verir. Bu lisans hesabın silinmesi veya sonlandırılmasıyla sona erer. ULTEH Kullanıcı Gönderimlerini üçüncü taraflara satmayacak veya müşteriler arası reklamda kullanmayacaktır.
Müşteriler, Kullanıcı Gönderimlerinin sağlık bilgileri, ödeme kartı numaraları, devlet kimlik numaraları veya biyometrik veriler gibi hassas veya düzenlemeye tabi kişisel veri kategorileri içermemesini sağlamaktan sorumludur — Müşterinin kullanım durumu bu verileri özellikle gerektirmedikçe ve Müşteri gerekli tüm güvenceleri uygulamadıkça.
ULTEH, Hizmetin kullanımı ve işleyişiyle ilgili operasyonel ve performans meta verilerini toplar, üretir ve analiz eder ("Hizmet Verileri"). Hizmet Verileri toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş olduğu sürece, ULTEH bu verileri Hizmetin iyileştirilmesi ve araştırma dahil herhangi bir yasal iş amacı için serbestçe kullanabilir. ULTEH, önceden yazılı izin olmadan hiçbir Müşteriyi herkese açık olarak kaynak olarak tanımlamayacaktır.
ULTEH, Müşteri Verilerini — Kullanıcı Gönderimleri ve Kullanıcı Bilgileri dahil — yetkisiz erişim, ifşa, değiştirme, kayıp veya imhaya karşı korumak için endüstri standardı teknik ve organizasyonel güvenlik önlemleri uygular. Bu önlemler şunları içerir: beklemede ve aktarımda veri şifreleme; mantıksal erişim kontrolleri; düzenli güvenlik denetimleri ve sızma testleri; kapsamlı çalışan güvenlik eğitimi; ve olay müdahale ve iş sürekliliği planları.
ULTEH veri güvenliğini ciddiye alsa da hiçbir sistem mutlak güvenliği garanti edemez. Müşteriler, kendi iç sistemlerinin, uç noktalarının, ağlarının ve Kullanıcı kimlik bilgilerinin güvenliğini sağlamak ve uygun erişim yönetimi politikaları uygulamaktan kendilerinin sorumlu olduğunu kabul eder.
Müşteri Verilerine yetkisiz erişimle sonuçlanan onaylanmış bir güvenlik olayı durumunda, ULTEH etkilenen Müşterileri geçerli yasanın gerektirdiği süre içinde bilgilendirecek ve olayın etkisinin araştırılması, kontrol altına alınması ve giderilmesinde Müşteriyle işbirliği yapacaktır. ULTEH ayrıca düzenleyici kurumlara ve etkilenen bireylere bildirim yapılmasında makul yardım sağlayacaktır.
ULTEH, tüm Müşteri kişisel verilerini Veri İşleme Sözleşmesi (DPA) uyarınca işler ve bu sözleşme bu Sözleşmeye atıfla dahil edilmiştir. ULTEH'ın veri işleyici sıfatıyla Müşteri adına kişisel verileri işlediği ölçüde, Veri İşleme Sözleşmesinin koşulları geçerli olacak ve veri işleme yükümlülüklerine ilişkin çelişki durumunda öncelikli olacaktır.
ULTEH, Müşteri Verilerini aktif Abonelik Süresi boyunca ve Sözleşmenin sona ermesinden sonra otuz (30) güne kadar saklayacaktır. Bu süre sonunda, ULTEH tüm Müşteri Verilerini güvenli bir şekilde silecektir; ancak yasal olarak daha uzun saklama gerekirse bu istisna oluşturur. Müşteriler, [email protected] ile iletişime geçerek her zaman veri silme talebinde bulunabilir.
Müşteri, ULTEH'ın Müşteri Verilerini birden fazla ülkede bulunan veri merkezlerinde işleyebileceğini, aktarabileceğini ve depolayabileceğini kabul eder. ULTEH, tüm sınır ötesi veri aktarımlarının geçerli veri koruma yasalarına uygun olmasını Standart Sözleşme Maddeleri, yeterlilik kararları veya bağlayıcı kurumsal kurallar gibi yasal mekanizmalar kullanarak sağlayacaktır.
Hizmet, yanıtlar, öneriler, özetler, sınıflandırmalar ve diğer çıktılar üretmek için büyük dil modelleri dahil yapay zeka ve makine öğrenimi teknolojileri kullanır ("Yapay Zeka İçeriği"). Müşteri, YZ İçeriğinin algoritmik ve olasılıksal olarak üretildiğini ve her zaman doğru, tutarlı, eksiksiz, güncel veya her amaç için uygun olmayabileceğini açıkça kabul eder. ULTEH, YZ İçeriğinin herhangi bir amaç için doğruluğunu, güvenilirliğini veya uygunluğunu garanti etmez.
Müşteriler, tüm YZ İçeriğini ürünlerine, hizmetlerine veya iş kararlarına dahil etmeden önce bağımsız olarak gözden geçirmek, doğrulamak ve onaylamaktan yalnızca kendileri sorumludur. Müşteriler, uygun insan gözetimi, uzman incelemesi ve düzeltme mekanizmaları olmadan zarar verebilecek şekilde YZ İçeriğini dağıtmamalıdır.
ULTEH, toplulaştırılmış, anonimleştirilmiş etkileşim verilerini AI modellerini geliştirmek ve Hizmet kalitesini artırmak için kullanabilir. ULTEH, Müşterinin ayrı yazılı onayı olmadan tanımlanabilir Müşteri Verilerini model eğitimi için kullanmayacaktır. Müşteriler, [email protected] ile iletişime geçerek model iyileştirmesinden çekilebilir.
ULTEH, yapay zeka modellerini doğruluk, güvenlik, performans ve etik uyum açısından sürekli günceller ve iyileştirir. Bu güncellemeler sonucunda yapay zekanın davranışı, tonu, çıktı özellikleri veya yetenekleri zamanla değişebilir. ULTEH, önemli güncellemeler hakkında bildirimde bulunmak için ticari olarak makul çaba gösterecektir ancak tüm sürümlerde çıktı tutarlılığını garanti edemez.
ULTEH, yapay zeka teknolojisinin güvenli, sorumlu ve etik geliştirilmesine ve dağıtımına bağlıdır. ULTEH'ın yapay zeka sistemleri içerik güvenlik filtreleri, etik korkuluklar ve zarar önleme mekanizmaları içerir. Müşteri, hiçbir güvenlik sisteminin mükemmel olmadığını ve YZ İçeriğinin zaman zaman hatalar veya önyargılar içerebileceğini kabul eder. Müşteri, güvenlik endişelerini [email protected] adresinden ULTEH'a bildirmeyi kabul eder.
Müşteri, YZ İçeriğinin dağıtımının ve kullanımının otomatik karar verme, yapay zeka şeffaflığı, algoritmik adalet, tüketici koruma, ayrımcılık karşıtı ve veri koruma yasaları (AB Yapay Zeka Yasası, GDPR, CCPA veya eşdeğer ulusal mevzuat gibi) dahil tüm geçerli yasalara uymasını sağlamaktan yalnızca kendisi sorumludur. ULTEH, düzenleyici uyumluluk yükümlülüklerini desteklemek için iyi niyetle işbirliği yapacak ve makul yazılı talep üzerine ilgili teknik belgeleri sağlayacaktır.
Hizmetteki hiçbir şey — herhangi bir YZ İçeriği dahil — hukuki, tıbbi, mali, vergisel, psikolojik veya başka herhangi bir profesyonel veya uzman tavsiyesi teşkil etmez veya öyle yorumlanmamalıdır. YZ İçeriği yalnızca bilgilendirme ve operasyonel yardım amaçlıdır. Müşteriler, profesyonel uzmanlık gerektiren konularda her zaman yetkili ve lisanslı profesyonellere danışmalıdır.
Hizmet, Yazılım, ULTEH İçeriği, yapay zeka modelleri ve ağırlıkları, eğitim metodolojileri, algoritmalar, veri setleri, kullanıcı arayüzleri, belgeler, ticari markalar, ticaret unvanları, logolar, hizmet markaları ve bunların tüm geliştirmeleri, güncellemeleri, değişiklikleri veya türev eserleri üzerindeki her türlü fikri mülkiyet hakkı, ULTEH ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetindedir ve öyle kalacaktır. Bu Sözleşme'deki hiçbir husus, ULTEH Materyallerindeki herhangi bir fikri mülkiyet hakkının Müşteriye devredildiği, temlik edildiği veya nakledildiği şeklinde yorumlanamaz; bu Sözleşme ile açıkça verilen sınırlı, geri alınabilir, münhasır olmayan Hizmet kullanım hakkı hariçtir.
ULTEH adı, logosu, marka varlıkları ve ilişkili tüm ticari markalar — tescilli olsun ya da olmasın — ULTEH'ın mülkiyetindedir ve ULTEH'ın önceden yazılı izni olmaksızın Müşteri tarafından kullanılamaz, kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya görüntülenemez; ancak ULTEH tarafından yazılı olarak açıkça izin verilen durumlar hariçtir.
Müşteri, kendi marka varlıkları, özel iş içeriği ve Kullanıcı Gönderileri üzerindeki tüm fikri mülkiyet haklarını saklı tutar. Bu Sözleşme kapsamında Müşterinin fikri mülkiyet hakları ULTEH'a devredilmez; Bölüm 9.4 ve 13.2'de açıkça verilen sınırlı işletme lisansları hariçtir. Müşteri, bu Sözleşmede açıkça belirtilenler dışında ULTEH'a herhangi bir hak vermez.
ULTEH, başkalarının fikri mülkiyet haklarına saygı duyar ve tüm Müşterilerin ve Kullanıcıların da aynısını yapmasını bekler. Hizmet aracılığıyla sunulan herhangi bir içeriğin geçerli telif hakkınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız, lütfen [email protected] adresinden ULTEH'a, şunları içeren yazılı bir ihlal bildirimi gönderin: (a) ihlal edildiği iddia edilen telif hakkıyla korunan eserin açıklaması; (b) ihlal ettiği iddia edilen materyalin açıklaması ve onu Hizmet içinde bulmaya yetecek bilgi; (c) iletişim bilgileriniz; (d) tartışmalı kullanımın yetkisiz olduğuna dair iyi niyetli bir inanç beyanı; ve (e) yalancı şahitlik cezası altında, sağlanan bilgilerin doğru olduğuna ve hak sahibi olduğunuza veya onlar adına hareket etmeye yetkili olduğunuza dair bir beyan. ULTEH, geçerli ve eksiksiz kaldırma bildirimlerine, geçerli olduğu durumlarda ABD Dijital Milenyum Telif Hakkı Yasası (DMCA) dahil olmak üzere uygulanabilir telif hakkı mevzuatına uygun olarak yanıt verecektir.
Hizmetin belirli bileşenleri, çeşitli açık kaynak lisansları (MIT, Apache 2.0 veya GPL gibi) altında lisanslanan açık kaynak yazılımları içerebilir. Açık kaynak bileşenlerinin dahil edildiği durumlarda, bunlar makul yazılı talep üzerine temin edilebilecek ilgili açık kaynak lisans koşulları kapsamında sağlanır. Bu Sözleşme'deki hiçbir husus, geçerli açık kaynak lisansları kapsamında kullanıcılara verilen hakları değiştirmez, kısıtlamaz veya geçersiz kılmaz. Bu Sözleşme ile geçerli bir açık kaynak lisansı arasında herhangi bir çelişki olması halinde, ilgili açık kaynak bileşeni bakımından açık kaynak lisansı geçerli olacaktır.
Bu Sözleşme, Hizmet veya taraflar arasındaki ilişkinin herhangi bir yönünden kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir uyuşmazlık, talep, ihtilaf veya anlaşmazlık (her biri bir "Uyuşmazlık") durumunda, her iki taraf da herhangi bir resmi yasal işlem başlatmadan önce Uyuşmazlığı gayri resmi olarak ve iyi niyetle çözmeye çalışmayı kabul eder. Uyuşmazlık çıkarmak isteyen taraf, diğer tarafa Uyuşmazlığın niteliğini ve temelini ile talep edilen belirli çözümü açıklayan yazılı bir bildirim sağlamalıdır. Taraflar daha sonra, herhangi bir tarafın resmi işlem başlatabilmesi için söz konusu yazılı bildirimin alınmasından itibaren asgari otuz (30) günlük bir süre boyunca ("Müzakere Süresi") gerçek ve iyi niyetli müzakereler yürütecektir. Müzakere Süresi, tarafların karşılıklı yazılı anlaşmasıyla uzatılabilir.
Bu Sözleşme ve bundan doğan veya bununla ilgili tüm hak ve yükümlülükler, başka bir yargı alanının yasalarının uygulanmasına yol açacak herhangi bir kanunlar ihtilafı ilkesi veya hükmüne etki verilmeksizin, münhasıran ULTEH'ın kayıtlı olduğu ve asıl iş yerini sürdürdüğü yargı alanının yasalarına tabi olacak, bu yasalara göre yorumlanacak ve uygulanacaktır. Taraflar, Birleşmiş Milletler Uluslararası Mal Satım Sözleşmeleri Hakkında Sözleşme'nin (CISG) bu Sözleşmeye uygulanmasını açıkça hariç tutar.
Bölüm 16.1'de açıklanan gayri resmi müzakere süreci yoluyla çözülemeyen herhangi bir Uyuşmazlık, ULTEH'ın kayıtlı olduğu yargı alanında bulunan yetkili mahkemelere sunulacak ve bu mahkemeler tarafından çözülecektir. Her bir taraf, bu Sözleşme kapsamındaki tüm Uyuşmazlıkların çözümü için bu mahkemelerin kişisel yargı yetkisini ve yargı yerini geri dönülemez ve koşulsuz olarak kabul eder ve uygunsuz mahkeme itirazı dahil olmak üzere bu mahkemelerde dava açılmasına ilişkin olabilecek her türlü itirazdan feragat eder.
Bu Sözleşmenin herhangi bir başka hükmüne bakılmaksızın, her iki taraf da gizlilik yükümlülüklerinin ihlali, fikri mülkiyet ihlalleri veya Hizmetin yetkisiz kullanımı dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, parasal tazminatın yetersiz bir çözüm olacağı onarılamaz zarara neden olacak bu Sözleşmenin fiili veya tehdit edilen ihlallerini önlemek veya kısıtlamak için herhangi bir yetkili mahkemeden derhal ihtiyati tedbir, ön tedbir veya diğer acil hakkaniyete dayalı çözüm talep edebilir. Bu tür acil çözüm arayışı, Bölüm 16.1'deki gayri resmi çözüm gereksiniminden veya bu Sözleşmenin herhangi bir başka hükmünden feragat olarak kabul edilmeyecektir.
UYGULANACAK HUKUKUN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE, HER BİR TARAF, BU SÖZLEŞMEDEN VEYA HİZMETTEN KAYNAKLANAN VEYA BUNLARLA İLGİLİ HERHANGİ BİR UYUŞMAZLIĞIN YALNIZCA BİREYSEL OLARAK YÜRÜTÜLECEĞİNİ VE HERHANGİ BİR TOPLU DAVA, KİTLESEL DAVA, ORTAK DAVA, BİRLEŞTİRİLMİŞ YARGILAMA VEYA TEMSİLİ DAVANIN BİR PARÇASI OLMAYACAĞINI KABUL EDER. HİÇBİR TARAF, TALEPLERİNİ ÜÇÜNCÜ BİR TARAFIN TALEPLERİYLE BİRLEŞTİRME VEYA KONSOLIDE ETME YA DA DAVACI, SINIF ÜYESİ VEYA VARSAYILAN SINIF ÜYESİ OLARAK HERHANGİ BİR TEMSİLİ VEYA TOPLU DAVAYA KATILMA HAKKINA SAHİP DEĞİLDİR. BU FERAGAT, BU SÖZLEŞMENİN TEMEL VE ÖNEMLİ BİR ŞARTIDIR.
Herhangi bir zamanaşımı kanunu veya aksine başka bir kanun ne olursa olsun, bu Sözleşmeden veya Hizmetten kaynaklanan veya bunlarla ilgili herhangi bir talep veya dava sebebi, talebi ileri süren tarafın talebi doğuran olguları bildiği veya makul olarak bilmesi gerektiği tarihten itibaren bir (1) yıl içinde resmi olarak ileri sürülmelidir. Bu süre içinde zamanında açılmayan herhangi bir talep kalıcı ve geri dönülemez şekilde zamanaşımına uğramış sayılacaktır.
Müşterinin önceden yazılı onayı ile ULTEH, Müşteriyi adıyla tanımlayabilir ve Müşterinin şirket adını, logosunu, ticari markalarını veya hizmet markalarını ULTEH'nin web sitesinde, pazarlama materyallerinde, satış sunumlarında, yatırımcı iletişimlerinde, basın bültenlerinde ve vaka çalışmalarında kullanabilir. Bu yalnızca ULTEH'nin müşteri tabanına ve ticari ortaklıklarına atıfta bulunma amacıyladır. Müşteriye yapılan herhangi bir atıf, Müşterinin açık yazılı onayı olmaksızın herhangi bir Gizli Bilgiyi, kamuya açık olmayan ticari ayrıntıları veya bu Sözleşmenin şartlarını ifşa etmeyecektir. Her iki taraf da diğer tarafın önceden yazılı incelemesi ve onayına tabi olarak bu ticari ilişkiye ilişkin ortak bir basın bülteni yayınlayabilir.
ULTEH, bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir yükümlülüğü yerine getirememesi veya yerine getirmede gecikmesi halinde, bu başarısızlık veya gecikmenin ULTEH'nin makul kontrolü dışındaki olaylardan ("Mücbir Sebep Olayları") kaynaklanması ölçüsünde Müşteriye karşı sorumlu olmayacaktır. Mücbir Sebep Olayları bunlarla sınırlı olmamak üzere şunları içerir: yaygın internet veya altyapı kesintileri; üçüncü taraf bulut barındırma, altyapı veya kamu hizmeti sağlayıcılarının arızaları; makul azaltma ölçeğinin ötesinde siber saldırılar veya dağıtılmış hizmet reddi saldırıları; grevler, lokavtlar veya iş uyuşmazlıkları (ULTEH'nin kendi çalışanlarını içerenler hariç); ayaklanmalar, sivil kargaşalar veya isyanlar; yangınlar, seller, depremler, kasırgalar veya diğer doğal afetler; ilgili hükümet yetkilileri tarafından ilan edilen pandemiler, salgınlar veya halk sağlığı acil durumları; savaşlar, terör eylemleri veya silahlı çatışmalar; ambargolar, yaptırımlar veya hükümet tarafından dayatılan ihracat kısıtlamaları; veya ULTEH'nin ifa kabiliyetini önemli ölçüde zayıflatan yürürlükteki yasa veya düzenleme değişiklikleri.
Bir Mücbir Sebep Olayının meydana gelmesi üzerine, ULTEH Müşteriyi makul ölçüde uygulanabilir olan en kısa sürede bilgilendirecek ve tam performansa mümkün olan en kısa sürede geri dönmek için ticari açıdan makul çabaları gösterecektir. Bir Mücbir Sebep Olayı, ULTEH'nin bu Sözleşme kapsamındaki yükümlülüklerini önemli ölçüde yerine getirmesini altmış (60) günü aşan kesintisiz bir süre boyunca engellerse, taraflardan herhangi biri, Mücbir Sebep Olayının başlangıcından önce tahakkuk etmiş ödeme yükümlülükleri hariç, diğer tarafa karşı sorumluluk olmaksızın Sözleşmeyi feshedebilir.
ULTEH, Hizmetin sürekli gelişen, abonelik tabanlı bir platform olduğunu ve Hizmetteki, iş uygulamalarındaki veya yürürlükteki mevzuattaki değişiklikleri yansıtmak için bu Sözleşmede periyodik güncellemelerin gerekli olabileceğini kabul eder. ULTEH, aşağıdaki bildirim gereksinimlerine tabi olarak bu Sözleşmenin şartlarını herhangi bir zamanda güncelleme veya değiştirme hakkını saklı tutar: Müşterinin esas haklarını veya yükümlülüklerini etkileyen maddi değişiklikler için, ULTEH Müşterinin kayıtlı adresine e-posta yoluyla veya Hizmet içinde belirgin bir bildirim yoluyla en az otuz (30) gün önceden yazılı bildirim sağlayacaktır. Maddi olmayan değişiklikler — dizgi düzeltmeleri, dilbilgisi iyileştirmeleri veya tarafların haklarını değiştirmeyen yeniden yapılandırmalar gibi — önceden bildirim yapılmaksızın herhangi bir zamanda yapılabilir.
Bu Sözleşmenin güncel ve geçerli versiyonu her zaman ULTEH'nin web sitesinde mevcuttur. Herhangi bir maddi değişikliğin yürürlük tarihinden sonra Hizmetin kullanılmaya devam edilmesi, Müşterinin revize edilmiş Sözleşmeyi bağlayıcı şekilde kabul etmesini oluşturur. Bir Müşteri maddi bir değişikliğe itiraz ederse, Müşterinin tek çaresi değişiklik yürürlüğe girmeden önce bu Sözleşmeyi feshetmektir ve Müşteri, fesihten sonraki dönemi kapsayan önceden ödenmiş Ücretlerin orantılı iadesine hak kazanacaktır.
Bu Sözleşme, ULTEH ile Müşteri arasında bir ortaklık, franchise, ortak girişim, iş ilişkisi, acentelik ilişkisi veya güvene dayalı ilişki oluşturmaz ve oluşturma amacı taşımaz. Her iki taraf da bağımsız yüklenicilerdir ve her zaman bağımsız yüklenici olarak kalacaktır. Hiçbir tarafın diğer tarafı bağlama, diğeri adına yükümlülük üstlenme, diğeri adına beyanda bulunma veya kendisini diğer tarafın acentesi, çalışanı, ortağı veya yasal temsilcisi olarak gösterme hakkı veya yetkisi yoktur. Bu Sözleşmedeki hiçbir hüküm, Bölüm 3.2(g)'deki kısıtlamalara tabi olmak üzere, herhangi bir tarafın diğer tarafınkilere benzer veya bunlarla rekabet eden ürün veya hizmetleri bağımsız olarak geliştirmesini, pazarlamasını veya sunmasını engelleyecek şekilde yorumlanamaz.
Bu Sözleşme yalnızca ve münhasıran ULTEH ve Müşterinin yararına akdedilmiştir. Bu Sözleşmedeki hiçbir açık veya zımni ifade, herhangi bir başka kişi, kuruluş veya organizasyona bu Sözleşme kapsamında veya nedeniyle herhangi bir nitelikteki yasal veya hakkaniyete dayalı herhangi bir hak, menfaat, çare, yetkilendirme veya dava hakkı tanımayı amaçlamamakta veya tanımayacaktır. Bu Sözleşmenin amaçlanan üçüncü taraf lehdarları bulunmamaktadır.
Bu Sözleşme kapsamında gerekli veya izin verilen tüm bildirimler, talepler, istekler, onaylar, onaylar ve diğer iletişimler yazılı olacak ve münhasıran e-posta yoluyla iletilecektir. ULTEH'ye yapılacak bildirimler [email protected] adresine veya ULTEH'nin zaman zaman yazılı olarak belirleyebileceği başka bir e-posta adresine gönderilmelidir. Müşterilere yapılacak bildirimler Müşterinin hesabında kayıtlı birincil e-posta adresine veya Müşterinin yazılı olarak belirleyebileceği başka bir adrese gönderilecektir.
E-posta bildirimleri, gönderenin otomatik teslim edilemedi, geri döndü veya teslim edilemez bildirimi almaması koşuluyla, iletimden sonraki iş gününde geçerli ve alınmış sayılır. Doğrudan Hizmet arayüzü aracılığıyla teslim edilen bildirimler (uygulama içi bildirimler veya afişler gibi) yayınlandıktan hemen sonra geçerli sayılır. Hesap profilinde güncel, etkin ve teslim edilebilir bir e-posta adresi bulundurmak Müşterinin sorumluluğundadır. ULTEH, Müşterinin hesabındaki güncel olmayan veya geçersiz iletişim bilgilerinden kaynaklanan bildirim teslim hatalarından sorumlu olmayacaktır.
Bu Sözleşmede aksine açıkça belirtilmedikçe (ULTEH'ın Bölüm 17.3 kapsamında bu Sözleşmeyi güncelleme hakkı dahil), bu Sözleşmede yapılacak hiçbir değişiklik, tadilat veya ek, yazılı olarak yapılmadıkça ve her iki tarafın yetkili temsilcileri tarafından usulüne uygun olarak imzalanmadıkça veya dijital olarak onaylanmadıkça geçerli, bağlayıcı veya uygulanabilir olmayacaktır.
Taraflardan herhangi birinin bu Sözleşme kapsamındaki herhangi bir hakkı, yetkiyi veya ayrıcalığı kullanmadaki başarısızlığı veya gecikmesi, bu haktan mevcut veya gelecekteki bir feragat olarak işlem görmeyecek ve herhangi bir hakkın, yetkinin veya ayrıcalığın tek veya kısmi kullanılması, bu veya başka herhangi bir hakkın başka veya daha ileri kullanılmasını engellemeyecektir. Bir hak veya yükümlülükten feragat açık, belirli, yazılı olmalı ve feragati veren tarafça imzalanmalıdır. Belirli bir haktan bir seferde feragat edilmesi, aynı veya başka bir haktan başka bir seferde feragat edildiği anlamına gelmez.
Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü, maddesi veya kısmı, yetkili yargı mercii olan bir mahkeme veya başka bir makam tarafından herhangi bir nedenle geçersiz, yasadışı, hükümsüz veya uygulanamaz bulunursa, söz konusu hüküm yalnızca geçerli yasa kapsamında geçerli, yasal ve uygulanabilir kılmak için kesinlikle gerekli olan asgari ölçüde değiştirilecek ve tarafların orijinal niyeti mümkün olduğunca korunacaktır. Sözleşmenin kalan tüm hükümleri değişiklik yapılmaksızın tam olarak yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Müşteri, ULTEH'ın önceden yazılı izni olmaksızın, bu Sözleşme kapsamındaki hak veya yükümlülüklerinin tamamını veya bir kısmını herhangi bir üçüncü tarafa devredemez, transfer edemez, delege edemez, alt lisanslayamaz veya başka bir şekilde elden çıkaramaz; bu izin makul olmayan bir şekilde reddedilmeyecek veya geciktirilmeyecektir. Müşterinin bu bölümü ihlal eden herhangi bir devri hükümsüz ve geçersiz olacaktır.
ULTEH, bu Sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini, Müşterinin önceden onayı olmaksızın, tamamen veya kısmen serbestçe devredebilir veya transfer edebilir: (a) kurumsal grubu içindeki herhangi bir bağlı kuruluşa; (b) bir birleşme, devralma, kontrol değişikliği, kurumsal yeniden yapılanma veya yeniden düzenleme ile bağlantılı olarak; veya (c) ULTEH'ın tüm veya önemli ölçüde tüm varlıklarının veya bu Sözleşmenin ilgili olduğu iş kolunun satışı, devri veya başka bir şekilde elden çıkarılması ile bağlantılı olarak. ULTEH, bu tür herhangi bir devir hakkında Müşteriye makul bir süre önceden bildirimde bulunacaktır. Bu Sözleşme, tarafları ve ilgili yasal temsilcilerini, mirasçılarını, haleflerini ve izin verilen devralan kişileri bağlayıcı olacak ve onların lehine geçerli olacaktır.
Bu Sözleşme, geçerli Siparişler, Veri İşleme Sözleşmesi, Gizlilik Politikası ve burada açıkça atıfla dahil edilen diğer belgelerle birlikte, ULTEH ile Müşteri arasında bu Sözleşmenin konusuna ilişkin tam ve eksiksiz anlaşmayı oluşturur. Hizmetle ilgili taraflar arasındaki önceki ve eşzamanlı tüm müzakereleri, görüşmeleri, beyanları, garantileri, teklifleri, teklifleri, anlaşmaları ve mutabakatları — sözlü, yazılı veya elektronik olsun — geçersiz kılar, değiştirir ve birleştirir.
Bu Sözleşme ile herhangi bir özel Sipariş koşulları arasında herhangi bir tutarsızlık veya çelişki olması durumunda, ilgili Siparişin koşulları, ele alınan özel ticari koşullar bakımından geçerli olacaktır. Diğer tüm açılardan bu Sözleşme geçerli olacaktır. Müşteri satın alma emri, tedarik belgesi veya benzer bir belgede yer alan hiçbir koşul veya hüküm, ULTEH'ın yetkili temsilcisi tarafından yazılı olarak açıkça kabul edilmedikçe bu Sözleşmeyi değiştirmez veya tamamlamaz.
Bu Sözleşme İngilizce dilinde hazırlanmış ve yürütülmüştür. Bu Sözleşmenin Müşterinin veya herhangi bir düzenleyici makamın kolaylığı için başka bir dile çevrilmesi durumunda, İngilizce versiyon ile herhangi bir çevirisi arasında herhangi bir çelişki, tutarsızlık veya belirsizlik olması halinde İngilizce dil versiyonu belirleyici olacak ve tüm açılardan geçerli olacaktır.
Bu Sözleşme boyunca kullanılan bölüm başlıkları, başlıklar ve açıklamalar yalnızca tarafların kolaylığı ve referans kolaylığı için dahil edilmiştir. Bu Sözleşmenin işletme koşullarının bir parçasını oluşturmazlar ve herhangi bir hükmün yorumlanmasını, yapısını veya yasal etkisini etkilemez, sınırlamaz veya genişletmez.
Müşterinin bu Sözleşmeyi tıklayarak kabul etmesi, elektronik imza kullanması veya bu koşullar kendisine sunulduktan sonra Hizmete erişmeye veya kullanmaya devam etmesi, Müşterinin bu Sözleşmenin geçerli, bağlayıcı ve yasal olarak uygulanabilir kabulünü oluşturacak olup, yürürlükteki yasa kapsamında el yazısıyla atılan imza ile aynı yasal güç ve etkiye sahiptir. Her iki taraf da bu Sözleşmenin elektronik olarak kabul edilmesinin bağlayıcı bir sözleşme oluşturmak için yeterli olduğunu ve hiçbir tarafın bu Sözleşmenin uygulanabilirliğini yalnızca elektronik olarak kabul edildiği gerekçesiyle itiraz etmeyeceğini kabul eder.
ULTEH, engelli kullanıcılar dahil tüm kullanıcılar için Hizmeti erişilebilir kılmayı taahhüt eder. ULTEH, ticari olarak uygulanabilir ölçüde Web İçeriği Erişilebilirlik Yönergeleri (WCAG) dahil geçerli erişilebilirlik standartlarına uymak için çalışmaktadır. Hizmeti kullanırken erişilebilirlik engelleriyle karşılaşırsanız, lütfen [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin ve endişenizi zamanında ele almak için çaba göstereceğiz.
