E-posta hesabınızı ULTEH'e bağlayın ve yapay zekanın her mesajı kategorize etmesine, akıllı taslak yanıtlar oluşturmasına ve sizin adınıza otomatik yanıt vermesine izin verin. E-posta iş yükünü %80 azaltın ve müşterilere saatler değil saniyeler içinde yanıt verin.
Kredi kartı gerekmez • 5 dakikada kurulum • Tüm özellikleri ücretsiz deneyin
Müşteriler günün her saati anında ve kişiselleştirilmiş e-posta yanıtları bekliyor, ancak çoğu destek ekibi artan gelen kutusu hacmine ayak uydurmakta zorlanıyor. Saatler veya günler süren yanıt süreleri modern standartları karşılamadığında, manuel sıralama, etiketleme ve yanıtlama artık sürdürülebilir değil. ULTEH, doğrudan Gmail, Outlook veya herhangi bir e-posta istemcisine bağlanan akıllı yapay zeka otomasyonu ile bu sorunu çözüyor. Yapay zeka gelen her mesajı okur, belirlediğiniz özel etiketlerle kategorize eder, bilgi tabanınızı arar ve saniyeler içinde akıllı bir taslak yanıt oluşturur. Göndermeden önce taslakları inceleyebilir veya belirli kategoriler için otomatik yanıtı etkinleştirerek gelen kutunuzu tamamen otomatize edebilirsiniz. Günde 10 veya 10.000 e-posta alın, her mesaj düzgün şekilde kategorize edilir ve gecikmesiz yanıtlanır.
E-posta iş yükünde azalma
Otomatik yanıtlar
Ortalama yanıt süresi
Dört basit adımda akıllı e-posta otomasyonunu kurun
Her gelen e-posta, tanımladığınız etiketler kullanılarak yapay zeka tarafından otomatik olarak sınıflandırılır. Her etiket, kendi sınıflandırma kurallarına, yanıt şablonlarına ve otomasyon ayarlarına sahiptir; böylece gelen kutunuz herhangi bir manuel işlem olmadan düzenli kalır.
E-posta desteğini otomatikleştirmek ve müşterilerinizi memnun etmek için ihtiyacınız olan her şey
Yapay zeka, bilgi tabanınızı kullanarak akıllı taslak yanıtlar oluşturur. Göndermeden önce inceleyin ve düzenleyin veya müdahalesiz otomasyon için otomatik yanıtı etkinleştirin.
95'ten fazla dilde otomatik algılama ve yanıt verme. Dil engeli olmadan küresel müşterilere hizmet verin.
Yapay zeka, e-postaları özel etiketlerle sınıflandırır. İlgilenen, İlgilenmeyen, Spam ve ihtiyaç duyduğunuz herhangi bir özel kategori için kurallar tanımlayın.
Gmail, Outlook veya herhangi bir e-posta istemcisini tek tıklamayla bağlayın. Yapay zeka otomatik olarak senkronize eder, gerçek zamanlı sınıflandırır ve taslaklar oluşturur.
Panelinizdeki tam e-posta geçmişini ve kategori dağılımlarını görüntüleyin. Hangi etiketlerin en aktif olduğunu takip edin ve tüm yapay zeka etkileşimlerini inceleyin.
Farklı e-posta türleri için özel kurallar belirleyin. Yapay zekanın ne zaman anında otomatik yanıt vereceğini ve ne zaman incelemeniz için taslak oluşturacağını tanımlayın.
İster bir e-ticaret mağazası, ister bir SaaS şirketi, ister profesyonel bir hizmet yürütün, ULTEH e-posta otomasyonu ihtiyaçlarınıza göre ölçeklenir.
100 ücretsiz kredi alın ve yapay zeka e-posta otomasyonunun gücünü deneyimleyin. Kredi kartı gerekmez.
E-posta yapay zeka otomasyonu hakkında bilmeniz gereken her şey
ULTEH e-posta hesabınıza bağlanır ve gelen e-postaları otomatik olarak okur. Yapay zeka önce her e-postayı tanımladığınız kriterlere göre özel etiketlerinizi kullanarak (örneğin «İlgileniyor», «İlgilenmiyor» veya «Spam») kategorize eder. Ardından bilgi tabanınızı arar ve akıllı bir taslak yanıt oluşturur. Göndermeden önce taslakları inceleyip düzenleyebilir veya belirli etiketler için otomatik yanıtı etkinleştirebilirsiniz. Tüm süreç saniyeler içinde tamamlanır.
Evet. Her e-posta etiketi iki moda sahiptir: «Taslak Oluştur» veya «Otomatik Yanıt». Taslak Oluştur ile yapay zeka, göndermeden önce incelemeniz ve düzenlemeniz için e-posta taslaklarınızda görünen yanıtlar oluşturur. Otomatik Yanıt etkinleştirildiğinde yapay zeka yanıtı otomatik olarak gönderir. Etiketler arasında modları karıştırabilirsiniz — basit sorgular için otomatik yanıt, önce incelemek istediğiniz her şey için taslak modunu kullanın.
ULTEH güvenli OAuth kimlik doğrulaması aracılığıyla Gmail, Outlook ve diğer popüler e-posta istemcilerine bağlanır. Kontrol panelinizde «E-posta Bağla» seçeneğine tıklayın, sağlayıcınızı seçin, erişimi yetkilendirin ve yapay zeka hemen senkronizasyona başlar. İstediğiniz zaman bağlantıyı kesebilir ve e-posta verileriniz üzerinde tam kontrol sağlayabilirsiniz.
Yapay zeka, bilgi tabanınızla doğru şekilde eğitildiğinde %95'in üzerinde doğruluk elde eder. Ürün belgelerinizden, SSS'lerden ve yönergelerden öğrenir ve yanıtları inceleyip iyileştirdikçe zaman içinde gelişir. Karmaşık veya belirsiz sorgular için yapay zeka, mümkün olan en doğru ve yararlı yanıtı oluşturmak üzere tüm bilgi tabanınızı arar.
Yapay zeka tanımadığı bir soruyla karşılaştığında, mümkün olan en iyi yanıtı oluşturmak için tüm bilgi tabanınızdan yararlanır. O e-posta etiketi için «Taslak Oluştur» modu etkinse, yapay zeka otomatik göndermek yerine incelemeniz için bir taslak oluşturur. Yeni belgeler ve SSS'ler ekleyerek yapay zekanın bilgisini sürekli genişletebilir, giderek daha geniş bir e-posta konusu yelpazesini doğru şekilde ele almasını sağlayabilirsiniz.
Kesinlikle. Tüm e-posta verileri hem aktarım sırasında hem de beklemede uçtan uca şifrelenir. ULTEH KVKK uyumludur ve müşteri verilerinizi asla yapay zeka modellerini eğitmek için kullanmaz. Verileriniz üzerinde tam kontrol ve sahiplik sizde kalır ve istediğiniz zaman dışa aktarabilir veya silebilirsiniz.
