En sık sorulan sorularımızın yanıtlarını bulun.
Default TranslationULTEHişletmelerin doğal dil anlayışı yoluyla konuşmaları, desteği ve satışları otomatikleştirmesine yardımcı olmak için tasarlanmış gelişmiş bir yapay zeka sohbet robotu platformudur.
Chatbot, yapay zekayı kullanarak insan konuşmalarını simüle eden bir yazılım uygulamasıdır; genellikle mesajlaşma uygulamaları, web siteleri veya sesli arayüzler aracılığıyla yapılır.
Evet, tam olarak yapılandırabilirsinizULTEHİş ihtiyaçlarınıza göre chatbot yanıtları, tonu, mantık akışları ve entegrasyonları.
Evet, birden fazla dili destekler ve kullanıcının tercih ettiği dili otomatik olarak algılayıp yanıt verebilir.
Evet, ULTEHmakine öğrenimini ve bağlamsal belleği kullanarak geçmiş konuşmalara dayanarak etkileşimleri sürekli olarak doğru bir şekilde geliştirir ve kişiselleştirir.
Kaydolun, bir plan seçin ve ilk sohbet robotunuzu oluşturmak için kurulum sihirbazımızı kullanın; bu çok kolay ve hiçbir kodlama gerekmiyor!
Chatbot'unuz hazır olduğunda bir kod parçası alacaksınız. Bunu web sitenizin HTML koduna ekleyerek açılmasını sağlayabilirsiniz.
Kesinlikle. Aynı chatbot'u birden fazla sitede kullanabilir veya her web sitesi için özel olarak tasarlanmış farklı chatbot'lar oluşturabilirsiniz.
E-posta ve canlı sohbet yoluyla 7/24 destek sunuyoruz; ayrıca ayrıntılı dokümantasyon ve aktif topluluk forumları da sunuyoruz.
AES-256 şifreleme, SOC 2 uyumluluğu ve rutin güvenlik denetimleri gibi en üst düzey güvenlik önlemlerini uyguluyoruz. Verileriniz her zaman size aittir ve bunları hiçbir zaman üçüncü taraflarla paylaşmayız.
Hesap silme talebinizi kontrol panelinizden veya destek ekibiyle iletişime geçerek yapabilirsiniz. Onaylandıktan sonra tüm verileriniz, ayarlarınız ve içerikleriniz kalıcı olarak silinecek ve kurtarılamayacak.
Müşteri desteği, potansiyel müşteri yaratma, e-ticaret ve daha birçok amaç için kural tabanlı veya yapay zeka destekli çözümler kullanarak sohbet robotları oluşturabilirsiniz.
Chatbot'umuz 95'ten fazla dili (İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Çince vb.) destekler. Chatbot'unuzu desteklenen herhangi bir dilde eğitin.
Kesinlikle! Chatbot'un tasarımını tamamen özelleştirebilir, renkleri, yazı tiplerini ve genel markalamayı web sitenize veya uygulamanıza uyacak şekilde ayarlayabilirsiniz.
Platformumuz, görüşme geçmişi, kullanıcı memnuniyeti ve yanıt doğruluğu gibi kapsamlı analizler sunar. Ayrıca ayrıntılı raporları da dışa aktarabilirsiniz.
Evet! Özel betiklerimiz veya webhook'larımız aracılığıyla popüler analiz araçlarını (örneğin Google Analytics) entegre edebilirsiniz. Ayrıntılar için dokümanlarımıza göz atın.
İhtiyacınız kadar sohbet robotu oluşturabilirsiniz. Ancak her planın aktif sohbet robotu ve aylık etkileşim sayısı için kendi sınırları vardır.
Planınızın limitlerini aşarsanız, daha üst seviye bir plana geçebilir veya ek kapasite satın alabilirsiniz. Limitlere ulaşılmadan önce sizi uyaracağız.
Hayır, chatbot'umuzun tüm özellikleri fiyatlandırma sayfamızda mevcuttur. Gizli ücretler veya sürpriz ücretler olmadan şeffaf aylık veya yıllık faturalandırma sunuyoruz.
Kredi kartları ve ACH transferleri kabul edilmektedir. Kuruluma bağlı olarak, işlemler doğrudan veya üçüncü taraf bir ödeme işlemcisi aracılığıyla gerçekleştirilebilir.
Ödeme başarısız olursa, bakiye ödenene kadar hizmete erişim askıya alınabilir. Ödemeyi işlemek için birden fazla girişimde bulunulabilir.
Fatura bilgileri, hesap panosundaki faturalama veya ödeme bölümünden güncellenebilir. Bilgilerin güncel tutulması, hizmet kesintilerinin önlenmesine yardımcı olur.
Evet, kullanım sınırlarına yaklaşıldığında önceden bir bildirim gönderilir ve böylece ihtiyaç duyulması halinde kapasite yükseltme veya ek kapasite satın alma için zaman tanınır.
Tüm planlar abonelik esaslıdır ve her faturalandırma döngüsünün sonunda (seçiminize bağlı olarak aylık veya yıllık) otomatik olarak yenilenir.
Faturalandırma döngünüzün başında ücretlendirilirsiniz. Tekrarlayan ödemeler her ay veya yılın aynı gününde otomatik olarak işlenir.
Evet, hesap ayarlarınızdan aylık ve yıllık faturalandırma arasında geçiş yapabilirsiniz. Değişiklikler, mevcut faturalandırma döneminizin sonunda geçerli olacaktır.
Evet, ödeme onayı ve indirilebilir fatura e-posta yoluyla gönderilir ve ayrıca hesap panonuzda da mevcuttur.
Evet, kontrol panelinizden iptal edebilirsiniz. Aboneliğiniz, mevcut faturalandırma döneminin sonuna kadar aktif kalacak ve başka ödeme alınmayacaktır.
Hayır. Ücretli fatura döneminizin sonuna kadar tam erişiminizi koruyacaksınız.
Hayır, Hizmet Şartlarımızda belirtildiği gibi tüm ödemeler iade edilemez. Mevcut fatura dönemi sona erene kadar erişiminiz devam edecektir.
Evet. Tüm işlemler şifrelenir ve sertifikalı PCI uyumlu ağ geçitleri aracılığıyla işlenir. Hassas kart bilgilerinizi saklamıyoruz.
İşletme web sitenizi tarayarak, SSS ve belgeler yükleyerek veya bilgi tabanınıza bağlayarak sohbet robotunuzu geliştirin. Yapay zekamız, sağlanan bilgilerden öğrenir.
Web sitesindeki içeriği otomatik olarak tarar, metninizi, ürünlerinizi, hizmetlerinizi ve sıkça sorulan soruları analiz ederek sohbet robotunuzun yanıtlarını güçlendiren bir bilgi tabanı oluşturur.
Web sitemizi günlük olarak yeniden taradığımız için otomatik olarak güncellenecektir, böylece acenteniz her zaman en son içerik ve bilgilerinizden haberdar olacaktır.
Bot, mümkün olan en yüksek doğruluğa sahip olacak şekilde eğitilmiştir; ancak bu, onu nasıl yönlendirdiğinize ve web sitenizdeki bilginin kalitesine de bağlıdır.
Evet, bot her türlü sorguya yanıt verecek şekilde eğitilebilir ve kullanıcıları belirli süreçlerde yönlendirmek için özel konuşma akışları oluşturabilirsiniz.
Chatbot'un müşteriyi müşteri ekibiyle iletişime geçmeye yönlendirmesi gerektiğinde yedek yanıtlar ve olumsuz uyarılar ayarlayabilirsiniz. Ayrıca, insan müdahalesi seçeneklerini de yapılandırabilirsiniz.
Hayır, şu anda web sitesinden alınan ön eğitimler genellikle yeterli oluyor ancak daha karmaşık görevler için ücret karşılığında bunların entegre edilmesine yardımcı olabiliyoruz.
Platformumuzu teknik bilgisi olmayan kullanıcıların da chatbot'u kullanabilmesine olanak sağlayacak şekilde tasarladık ancak ihtiyaç duymanız halinde teknik ekibimiz entegrasyon konusunda size yardımcı olabilir.
Evet, platforma yalnızca web üzerinden değil mobilden de her zaman erişebilir, böylece chatbot'unuzu her yerden yönetebilirsiniz.
Ödeme tamamlanana kadar sohbet robotu platformunuzdan kaybolacaktır. Aboneliğiniz sona erdikten sonra verileriniz silinmeden önce 30 gün boyunca saklanır.
Chatbot'unuzu canlı web sitenize yüklemeden önce deneme ortamında test etmek için önizleme modumuzu kullanabilirsiniz. Bu sayede, müşterileriniz görmeden önce yanıtları inceleyip iyileştirebilirsiniz.
Yapay zekamızın web sitenizi anında nasıl analiz ettiğini ve kayıt olmadan kişiselleştirilmiş bir sohbet robotu oluşturduğunu görün. Sadece URL'nizi girin ve nasıl çalıştığını izleyin!
