SSS - Sık Sorulan Sorular ve Uzman Yanıtları - Ayrıntılı
Giriş Yap Ücretsiz Deneyin
SSS

Sık sorulan sorular

En sık sorulan sorularımıza yanıtları bulun.

İlk adımlarımı nasıl atmalıyım?

Sadece kaydolun, bir plan seçin ve ilk chatbotunuzu oluşturmak için kurulum sihirbazımızı kullanın - süper kolay ve kodlama gerektirmez!

Chatbotumu web siteme nasıl entegre edebilirim?

Chatbotunuz hazır olduğunda, bir kod parçası alacaksınız. Bu kodu web sitenizin HTML'sine ekleyerek açılır pencere olarak görünmesini sağlayabilirsiniz.

Chatbotu birden fazla web sitesinde kullanmak mümkün mü?

Kesinlikle. Aynı chatbotu birden çok sitede kullanabilir veya her web sitesi için özel chatbotlar oluşturabilirsiniz.

Hangi destek seçenekleri mevcut?

E-posta ve canlı sohbet aracılığıyla 7/24 destek, ayrıca detaylı dokümantasyon ve aktif topluluk forumları sunuyoruz.

Bilgilerim ne kadar güvende?

AES-256 şifreleme, SOC 2 uyumluluğu ve rutin güvenlik denetimleri gibi üst düzey güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Verileriniz her zaman sizindir ve hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız.

Ne tür chatbotlar oluşturabilirim?

Kural tabanlı veya yapay zeka destekli çözümler kullanarak müşteri desteği, potansiyel müşteri oluşturma, e-ticaret ve diğer birçok amaç için chatbotlar oluşturabilirsiniz.

İstediğim kadar chatbot oluşturabilir miyim, yoksa bir sınır var mı?

İhtiyacınız olan kadar chatbot oluşturabilirsiniz. Ancak, her plan kendi aktif chatbot ve aylık etkileşim sınırlarına sahiptir.

Chatbotumu nasıl eğitebilirim?

İşletme web sitenizi tarayarak, SSS'leri yükleyerek, belgeleri yükleyerek veya bilgi tabanınıza bağlayarak chatbotunuzu geliştirebilirsiniz. Yapay zekamız, sağlanan bilgilerden öğrenir.

Chatbotunuz hangi dilleri destekliyor?

Chatbotumuz 95+ dili destekler (İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Çince, vb.). Chatbotunuzu desteklenen herhangi bir dilde eğitebilirsiniz.

Chatbotun görünümünü kişiselleştirmek mümkün mü?

Kesinlikle! Chatbotun tasarımını web sitenize veya uygulamanıza uyacak şekilde renkler, yazı tipleri ve genel markalaşmayı ayarlayarak tamamen özelleştirebilirsiniz.

Chatbotun performansını nasıl ölçebilirim?

Platformumuz, konuşma geçmişi, kullanıcı memnuniyeti ve yanıt doğruluğu dahil kapsamlı analitikler sunar. Ayrıca detaylı raporları dışa aktarabilirsiniz.

Planımın sınırlarını aşarsam ne olur?

Planınızın sınırlarını aşarsanız, daha yüksek seviyeli bir plana yükseltme yapabilir veya ek kapasite satın alabilirsiniz. Sınırlara ulaşmadan önce sizi uyaracağız.

Üçüncü taraf analitik entegrasyonlarını destekliyor musunuz?

Evet! Özel komut dosyalarımız veya webhook'lar aracılığıyla popüler analitik araçlarını (örn. Google Analytics) entegre edebilirsiniz. Ayrıntılar için belgelerimize bakın.

İlk adımlarımı nasıl atmalıyım?

Sadece kaydolun, bir plan seçin ve ilk chatbotunuzu oluşturmak için kurulum sihirbazımızı kullanın - süper kolay ve kodlama gerektirmez!

Chatbotumu web siteme nasıl entegre edebilirim?

Chatbotunuz hazır olduğunda, bir kod parçası alacaksınız. Bu kodu web sitenizin HTML'sine ekleyerek açılır pencere olarak görünmesini sağlayabilirsiniz.

Chatbotu birden fazla web sitesinde kullanmak mümkün mü?

Kesinlikle. Aynı chatbotu birden çok sitede kullanabilir veya her web sitesi için özel chatbotlar oluşturabilirsiniz.

Hangi destek seçenekleri mevcut?

E-posta ve canlı sohbet aracılığıyla 7/24 destek, ayrıca detaylı dokümantasyon ve aktif topluluk forumları sunuyoruz.

Bilgilerim ne kadar güvende?

AES-256 şifreleme, SOC 2 uyumluluğu ve rutin güvenlik denetimleri gibi üst düzey güvenlik önlemleri uyguluyoruz. Verileriniz her zaman sizindir ve hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız.

Ne tür chatbotlar oluşturabilirim?

Kural tabanlı veya yapay zeka destekli çözümler kullanarak müşteri desteği, potansiyel müşteri oluşturma, e-ticaret ve diğer birçok amaç için chatbotlar oluşturabilirsiniz.

İstediğim kadar chatbot oluşturabilir miyim, yoksa bir sınır var mı?

İhtiyacınız olan kadar chatbot oluşturabilirsiniz. Ancak, her plan kendi aktif chatbot ve aylık etkileşim sınırlarına sahiptir.

Chatbotumu nasıl eğitebilirim?

İşletme web sitenizi tarayarak, SSS'leri yükleyerek, belgeleri yükleyerek veya bilgi tabanınıza bağlayarak chatbotunuzu geliştirebilirsiniz. Yapay zekamız, sağlanan bilgilerden öğrenir.

Chatbotunuz hangi dilleri destekliyor?

Chatbotumuz 95+ dili destekler (İngilizce, İspanyolca, Fransızca, Almanca, Çince, vb.). Chatbotunuzu desteklenen herhangi bir dilde eğitebilirsiniz.

Chatbotun görünümünü kişiselleştirmek mümkün mü?

Kesinlikle! Chatbotun tasarımını web sitenize veya uygulamanıza uyacak şekilde renkler, yazı tipleri ve genel markalaşmayı ayarlayarak tamamen özelleştirebilirsiniz.

İstediğim kadar chatbot oluşturabilir miyim, yoksa bir sınır var mı?

İhtiyacınız olan kadar chatbot oluşturabilirsiniz. Ancak, her plan kendi aktif chatbot ve aylık etkileşim sınırlarına sahiptir.

Planımın sınırlarını aşarsam ne olur?

Planınızın sınırlarını aşarsanız, daha yüksek seviyeli bir plana yükseltme yapabilir veya ek kapasite satın alabilirsiniz. Sınırlara ulaşmadan önce sizi uyaracağız.

Hala Sorularınız mı Var?

Destek ekibimiz, sahip olabileceğiniz herhangi bir soru veya sorun konusunda size yardımcı olmaya hazırdır.

Desteğe Başvurun